Uputstvo za korišćenje govornog automata servisa Sastanak

 

Neophodno je...

Zašto je neophodno?

 

Telefonski aparat

Sastanak predstavlja telefonski kontakt servis, u kome se kompletna komunikacija odvija preko telefonskog aparata (mobilni ili fiksni). Prijava se takođe obavlja preko telefona. To je razlog zašto je telefon neophodan uslov za korišćenje ovog servisa.

članstvo u Sastanku

Članstvo u Sastanku je besplatno, ali je neophodno za korišćenje servisa Sastanak. Nakon prijave dodeljuju vam se Korisnički i PIN kod, i oni su jedinstveni su za svakog korisnika. Tek nakon dobijanja ovih brojeva vaša prijava je uspešno obavljena.

Korisnički i PIN kod

Ova dva podatka su izuzetno važna, jer bez njih ne možete ući u Sastanak. Svaki put kada pozovete govorni automat od vas se traži da saopštite ova dva broja. Tek nakon verifikacije njihove ispravnosti vi ulazite u Sastanak. Ova dva broja morate znati pri svakom pozivu Sastanka, pa vam zato preporučujemo da ih dobro zapamtite i ne otkrivate drugima.

Sastanak u suštini predstavlja govorni automat sa sistemom menija kakve ste možda već imali prilike da koristite. Međutim, novost kod Sastanka je to što sve komande izdajete sopstvenim glasom. Dakle, kada vas automat upita za neku informaciju vi jednostavno treba jasno i razgovetno da je izgovorite. Ne morate da govorite ni naročito sporo ni glasno, već jednostavno kao kada pričate sa sagovornikom.

 

Preporučuje se...

Zašto se preporučuje?

 

1.

Govorni automat na osnovu prepoznavanja ljudskog govora prepoznaje ono što vi izgovorite. Da bi ovo prepoznavanje bilo što uspešnije, trudite se da ne zovete sa prostora gde je prevelika buka, jer bi tada moglo da dođe do problema u komunikaciji sa automatom.

Telefonski pozivi sa što manje pozadinske buke!

2.

Ponekad će vas automat zamoliti da ponovite nešto, jer nije siguran da vas je dobro razumeo. U tom slučaju jednostavno ponovite to što ste već rekli, ali što razgovetnije.

Izgovarajte reči
razgovetno!

3.

U svakom trenutku komunikacije sa govornim automatom možete izgovoriti neku od ključnih reči:
POMOĆ; - kada kažete "pomoć" automat će vam dati podrobnije informacije o tome šta se od vas očekuje u tom trenutku, odnosno meniju. Najčešće će dati i primer šta biste mogli da izgovorite.
NAZAD - ova naredba vas vraća jedan korak unazad, odnosno u prošli meni ili na unos prethodne karakteristike prilikom unosa podataka ili postavljanja upita.
GLAVNI MENI - ova naredba vas vraća na sam početak.

Ako ne znate šta da radite postoje ključne naredbe!

U prethodnom delu navedene su neke opšte informacije vezane za govorni automat koji koristi prepoznavanje govora. U ovom delu navešćemo dodatne informacije o samom izgledu sistema menija i pojedinim koracima prilikom korišćenja servisa Sastanak.

 

Koraci...

Objašnjenje pojedinih koraka

 

Korak 1

Nakon poziva Sastanka, od vas se traži da izgovorite, ili da na tastaturi telefona otkucate, cifre svog korisničkog i PIN broja. Bitno je da znate ova dva broja, jer jedino pomoću njih možete da ušete u Sastanak. Ukoliko niste prijavljeni u Sastanak putem e-maila, a želite to da uradite preko telefona, ukucajte 0 ili izgovorite reč "NULA" pri prvom pozivu. Time se aktivira procedura za prijavljivanje i dodelu pristupnih brojeva preko telefona.

Ulazak u Sastanak

Korak 2

Kada ste se prošli proveru i ušli u Sastanak, govorni automat će vam automatski saopštiti da li imate nove poruke, ukoliko ih vam je neko ostavio. Ako se odlučite da preslušate poruke, one će biti saopštavane jedna po jedna. Nakon saopšavanja poruke možete odabrati da je ponovo preslušate, da čujete podatke o korisniku koji je ostavio datu poruku ili da odgovorite na datu poruku.

Preslušavanje poruka

Korak 3

Ukoliko nemate poruka ili ste završili sa preslušavanjem, možete da uradite nekoliko stvari:
1. Da preslušate svoje podatke
2. Da izmenite svoje podatke.
3. Da tražite partnera postavljanjem upita.

Glavni meni

Kada se našete na koraku 3, odnosno glavnom meniju, na vama je da odaberete opciju koju želite. Ako niste sigurni šta treba da kažete, izgovorite "POMOĆ" i govorni automat će vam saopštiti šta od vas očekuje u datom momentu.

 

Opcije...

Objašnjenje opcija

 

Opcija 1

Odabirom ove opcije govorni automat će vam saopštiti vaše postojeće podatke po pojedinim kategorijama.

Preslušavanje podataka

Opcija 2

U ovom slučaju automat će početi da vam postavlja niz pitanja o vašim osobinama. Biće vam postavljena pitanja počev od vašeg pola i seksualne orijentacije, preko mesta iz kog ste, do boje očiju i stepena obrazovanja. Ukoliko vam neka osobina nije važna ili ne želite to o sebi da saopštite, izgovorite "nije važno". Nakon svakog vašeg izgovora automat će saopštiti šta je razumeo, tako da to odmah možete da izmenite ako je došlo do lošeg prepoznavanja. Samo izgovorite "nazad" i ponovo odgovorite na pitanje koje će vam automat postaviti.

Izmena sopstvenih
podataka

Opcija 3

U ovom slučaju automat će takođe postavljati pitanja kao i u prethodnoj opciji. Kada ste uneli podatke za upit, govorni automat pokreće pretragu i saopštava koliko ima osoba koje odgovaraju vašem upitu. Ponudiće vam da preslušate njihove poruke i podatke, kao i da im ostavite poruku. Osobe će biti sortirane prema datumu prijave na Sastanak i to od najnovijih ka najstarijim. Ovo vam omogućava da prekinete preslušavanje karakteristika kada primetite da ste neku osobu već kontaktirali.

Postavljanje upita za
pretragu

 

šta dalje?

Koristite telefonski kontakt servis Sastanak!

 

 

U prethodnom delu su predstavljenje osnovne opcije servisa Sastanka. Vi ih možete kombinovati, kao na primer, da preslušate svoje podatke, pa da postavite upit za pretragu, a da kasnije izmenite svoje podatke. Isto tako možete nekoliko puta ponavljati pojedinu opciju, kao što je mogućnost da ponovite više upita. Ukoliko nema osobe koja odgovara vašem upitu, predlažemo da malo ublažite kriterijum pretrage, odnosno da na neke karakteristike pri upitu kažete "nije važno".

 

Nakon što ste uspešno uneli svoje podatke, u opciji 2, bićete zamoljeni da ostavite neku pozdravnu poruku. Ova poruka će biti snimljena i puštena svakom ko se bude interesovao za vas, pa se potrudite da je učinite što zanimljivijom. Biće vam ponuđeno da je preslušate i ako niste zadovoljni ponovite.

 

Ukoliko ne znate šta kod određene osobine možete da kažete, samo recite "POMOĆ" i biće vam objašnjeno. Takođe ako vam neka osobina nije važna ili ne želite to o sebi da saopštite, recite "nije važno". Ukoliko vaš unos nije dobro prepoznat, recite "NAZAD" i ponovite unos. Ukoliko vas i posle nekoliko unosa automat ne prepoznaje dobro, najbolje je da kažete "POMOĆ", jer je moguće da reč koju izgovarate uopšte nije na spisku predviđenih reči za prepoznavanje.

želimo vam prijatno korišćenje servisa Sastanak!

 
   
   
   
Uputstvo za korišćenje govornog automata